Право возврата
Опубликовано: 27.11.2018
1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Условиями возврата, указанными на Сайте «Возврат товара».
2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 30дней.
3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
5. При отказе Покупателя от Товара согласно п.3 Продавец возмещает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением стоимости доставки Товара до Покупателя, расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, а также почтовых расходов, связанных с получением товара Покупателем, не позднее чем через 10 календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
6. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, обмену и возврату не подлежат.
7. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель должен не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
8. В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, Покупатель должен изложить свои претензии письменно на электронный контактный адрес Продавца Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Ответ на претензию будет предоставлен Продавцом в течение 2 рабочих дней.
9. При обмене или возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 29-12/20843).
10. Возврат денежных средств Покупателю за возвращенные Товары осуществляется тем платежным способом, который был произведен Покупателем
